Một tổng đài cứu hộ giao thông chỉ thực sự có ý nghĩa khi nó có mặt đúng nơi người ta cần. Thay vì chỉ tuyên bố “phủ sóng toàn quốc” một cách chung chung, chúng tôi chọn cách minh bạch hơn bằng cách công khai chính xác những khu vực đã kết nối được vào mạng lưới điều phối, và cập nhật thường xuyên khi có thêm khu vực mới.
Gọi cứu hộ ngayTrang này sẽ được cập nhật liên tục để bạn luôn biết được nếu xe của bạn gặp sự cố ở tỉnh, thành nào, khả năng được hỗ trợ trực tiếp qua trung tâm điều phối cứu hộ hiện đang ở mức nào.
Một Lưu Ý Quan Trọng Trước Khi Xem Danh Sách
Từ ngày 1/7/2025, bản đồ hành chính Việt Nam đã thay đổi đáng kể sau đợt sáp nhập tỉnh, thành trên toàn quốc – từ 63 đơn vị hành chính cấp tỉnh rút gọn còn 34 đơn vị. Nhiều tỉnh trước đây giờ đã trở thành một phần của một tỉnh, thành phố mới có địa giới rộng hơn nhiều. Điều này có một hệ quả trực tiếp đến việc đọc danh sách dưới đây: khi chúng tôi ghi nhận đã kết nối được ở một khu vực, phạm vi thực tế có thể đã bao trùm luôn cả những địa danh cũ mà nhiều người vẫn quen gọi, dù về mặt hành chính chúng đã thuộc về một tỉnh, thành phố mới.
Các Khu Vực Đã Kết Nối Và Xử Lý Được
| Miền Nam | Miền Trung | Miền Bắc |
|---|---|---|
| TP. Hồ Chí Minh | Đà Nẵng | Hà Nội |
| Bình Dương | Huế | Nam Định |
| Đồng Nai | Quảng Nam | Thái Bình |
| Bình Phước | Hưng Yên | |
| Tiền Giang | Hải Dương | |
| Đồng Tháp | Quảng Ninh | |
| Hải Phòng |
Đây là 16 tỉnh, thành phố mà mạng lưới trạm đối tác của chúng tôi hiện đã kết nối và có thể tiếp nhận điều phối trực tiếp, trải đều trên cả ba miền – tập trung vào các khu vực có lưu lượng giao thông cao nhất: hai đầu tàu kinh tế TP.HCM và Hà Nội, cụm công nghiệp Đông Nam Bộ, cụm cảng biển và cao tốc phía Bắc, cùng trục du lịch miền Trung. Với riêng khu vực phía Nam, mạng lưới cũng bao phủ các tuyến cao tốc trọng điểm như TP.HCM – Long Thành, TP.HCM – Trung Lương.
Về Tên Gọi Hành Chính Mới Sau Sáp Nhập
Chúng tôi giữ nguyên danh sách trên theo tên gọi quen thuộc mà phần lớn người dân và tài xế vẫn đang sử dụng hằng ngày, thay vì gộp lại theo tên tỉnh, thành phố mới – vì hai lý do. Thứ nhất, thói quen gọi tên: dù bản đồ hành chính đã thay đổi từ 1/7/2025, người dân tại Thái Bình vẫn quen nói “tôi ở Thái Bình” hơn là “tôi ở tỉnh Hưng Yên mới”, và điều đó hoàn toàn tự nhiên, cần thời gian để thay đổi. Thứ hai, và quan trọng hơn: nếu gộp chung theo tên tỉnh mới, phạm vi nghe có vẻ rộng hơn thực tế – trong khi điều chúng tôi muốn là phản ánh đúng những nơi mạng lưới đang thực sự hoạt động, không phóng đại.
Dù vậy, để bạn không bị nhầm lẫn khi tra cứu theo tên hành chính hiện hành, dưới đây là cách các khu vực trên tương ứng với tên gọi mới – trung tâm điều phối của chúng tôi tại các khu vực này hiện đã và đang vận hành theo đúng phạm vi tỉnh, thành phố mới, chứ không bị giới hạn lại trong ranh giới cũ:
- TP. Hồ Chí Minh + Bình Dương → nay cùng thuộc TP. Hồ Chí Minh (mở rộng)
- Đồng Nai + Bình Phước → nay cùng thuộc tỉnh Đồng Nai (mở rộng)
- Tiền Giang + Đồng Tháp → nay cùng thuộc tỉnh Đồng Tháp (mở rộng)
- Đà Nẵng + Quảng Nam → nay cùng thuộc TP. Đà Nẵng (mở rộng)
- Thái Bình + Hưng Yên → nay cùng thuộc tỉnh Hưng Yên (mở rộng)
- Hải Dương + Hải Phòng → nay cùng thuộc TP. Hải Phòng (mở rộng)
- Nam Định → nay thuộc tỉnh Ninh Bình (mở rộng, hợp nhất từ Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình)
- Hà Nội, Huế, Quảng Ninh → giữ nguyên địa giới, không thay đổi
Nói cách khác: dù bạn quen gọi khu vực mình đang ở bằng tên nào – cũ hay mới – mạng lưới của chúng tôi tại đó đều đã sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi.
Các Khu Vực Đang Bắt Đầu Kết Nối
Ngoài 10 tỉnh, thành phố theo đơn vị hành chính mới đã vận hành ổn định kể trên, mạng lưới trạm đối tác tại nhiều tỉnh, thành khác trên cả nước hiện đang trong quá trình kết nối vào hệ thống điều phối chung. Đây là quá trình liên tục – mỗi tuần, mỗi tháng, danh sách này đều có khả năng thay đổi khi có thêm trạm cứu hộ địa phương hoàn tất kết nối và bắt đầu nhận điều phối qua tổng đài.
Nếu bạn đang ở một khu vực chưa có tên trong danh sách phía trên, điều đó không có nghĩa là chúng tôi không hỗ trợ được – hãy cứ gọi số điện thoại 0921.922.113, tổng đài sẽ kiểm tra khả năng điều phối trạm gần nhất tại thời điểm bạn gọi, đồng thời đây cũng là cách nhanh nhất để chúng tôi ghi nhận nhu cầu thực tế và ưu tiên mở rộng kết nối đến đúng những khu vực đang cần nhất.
Vì Sao Chúng Tôi Công Khai Tiến Độ Thay Vì Chỉ Quảng Cáo “Toàn Quốc”
Rất dễ để in dòng chữ “phủ sóng 63 tỉnh thành” lên một trang giới thiệu. Nhưng một lời cam kết như vậy, nếu không đi kèm mạng lưới thực tế phía sau, chỉ khiến người gọi đến thất vọng đúng vào lúc họ cần được giúp đỡ nhất – điều tệ nhất có thể xảy ra với một dịch vụ mang tính khẩn cấp. Chúng tôi chọn cách làm ngược lại: mở rộng đến đâu, công bố đến đó, và để chính sự tăng trưởng của danh sách này qua từng tháng chứng minh mạng lưới đang phát triển thật, không phải chỉ trên giấy.
Danh sách trên sẽ tiếp tục được cập nhật khi mạng lưới mở rộng thêm. Dù bạn đang ở khu vực đã kết nối ổn định hay khu vực đang trong quá trình mở rộng, hãy lưu sẵn hotline để không phải tìm kiếm trong lúc gấp gáp.